Защита данных в 1xSlots

Защита персональных данных — наш приоритет

1xSlots рассматривает вопросы обработки персональных данных как приоритетное направление в обеспечении доверия пользователей в России. Данная политика определяет порядок работы с информацией клиентов, включая процедуры сбора, использования и защиты данных.

Сведения, которые мы собираем

Мы собираем различные типы информации в зависимости от вашего взаимодействия с платформой. Все данные обрабатываются согласно требованиям лицензии Кюрасао 8048/JAZ и законам о защите личной информации.

Персональная идентификация

Для подтверждения вашей личности и соблюдения законодательства требуется следующая информация:

Данные Описание
Полное имя Как указано в паспорте
Серия и номер паспорта Гражданина РФ или заграничного паспорта
Дата рождения Игрокам требуется быть старше 18 лет
Пол По собственному желанию
Гражданство Обязательно указывать
Фото паспорта Нужно для KYC процедуры

Контактные данные

Для связи с вами и предоставления наших услуг мы запрашиваем:

Финансовая информация

Чтобы безопасно обрабатывать транзакции, мы собираем информацию о:

Категория данных Описание
Способы оплаты Банковские карты, QIWI, ЮMoney, Piastrix, Payeer, криптовалюты
История депозитов В рублях
Вывод средств История операций
Балансы и бонусы Активные бонусы и баланс счета
Криптовалютные кошельки Адреса кошельков
Платёжные квитанции Документы подтверждения

Игровая активность

Мы анализируем вашу активность с целью повышения качества сервиса:

Технические данные

Автоматически собираются сведения об устройстве и типе соединения:

Данные Описание
IP‑адрес Геолокация приблизительная
Устройство Смартфон, планшет или компьютер
ОС Версия вашей ОС
Тип браузера Версия и тип браузера
Разрешение Параметры дисплея
Интернет-провайдер Название провайдера

Цели использования данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

Управление аккаунтом

Финансовые операции

Соблюдение законодательства

Бонусы и акции

Коммуникация

Улучшение сервиса

Безопасность

Обеспечение защиты ваших данных — это наш приоритет. Мы внедряем комплексную систему мер безопасности.

Технические меры

Мера Описание
Шифрование SSL/TLS 256 бит
Хранение данных Алгоритм AES-256
Защита сети Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений
Аутентификация Двухфакторная аутентификация
Токенизация Обработка конфиденциальных данных

Организационные меры

Физические методы защиты

Внешние услуги

Мы можем передавать информацию надёжным партнёрам для выполнения порученных задач:

Категория партнёров Описание
Провайдеры игр Evolution Gaming, Pragmatic Play и др.
Платежные системы Обработка финтранзакций
Услуги KYC/AML Проверка личности и регуляторное соответствие
Провайдеры хостинга Хранение информации на серверах
Почтовые сервисы Отправка уведомлений и рассылок

Все партнёры обязаны обеспечить сохранность данных в соответствии с контрактными обязательствами.

Пользовательские права

Вы управляете своими личными данными и у вас есть возможность:

Cookies

Мы используем файлы cookie для персонализации и оптимизации. Применяются следующие виды:

Тип cookie Описание
Необходимые Обеспечивают основную функциональность
Предпочтительные Запоминают выбор пользователя
Статистические Содействуют анализу использования сервиса
Маркетинговые Позволяют предлагать актуальные акции

Настройки использования cookie можно менять в браузере.

Сроки хранения

Мы храним данные согласно законодательству:

Категория данных Срок хранения
Активный аккаунт До момента закрытия
Неактивный аккаунт 3 года
Закрытый аккаунт 5 лет
Финансовые записи 7 лет

Несовершеннолетние

Игроки моложе 18 лет не допускаются. Если обнаруживается несовершеннолетний пользователь, его аккаунт блокируется, а средства изымаются. Платформа осуществляет процедуры верификации для подтверждения возраста всех участников.

Трансграничные передачи

Мы используем международные серверы с сертификацией (ISO 27001) и зашифрованные протоколы для передачи данных, чтобы защищать информацию от несанкционированного доступа. Все трансграничные передачи соответствуют международным стандартам безопасности данных.

Часто задаваемые вопросы

Какие данные собирает платформа?

Платформа собирает личные данные для идентификации (имя, паспорт, дата рождения), контактные данные (email, телефон, адрес), финансовую информацию (платежные методы, история транзакций), игровую активность (сыгранные игры, ставки, выигрыши) и технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер). Все данные собираются в соответствии с лицензионными требованиями и законодательством.

Как защищены мои персональные данные?

Платформа применяет многоуровневую систему защиты данных: используются шифрование SSL/TLS 256 бит, алгоритмы AES-256 для хранения данных, двухфакторная аутентификация, межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений. Доступ к данным ограничен исключительно авторизованными сотрудниками, проводятся регулярные учебные мероприятия и квартальные проверки безопасности.

Можно ли удалить мои данные?

Да, вы вправе запросить удаление ваших персональных данных. Однако некоторые данные могут сохраняться в соответствии с законодательными требованиями: финансовые записи хранятся 7 лет, информация закрытых аккаунтов — 5 лет. Для инициирования запроса на удаление данных вам необходимо связаться со службой поддержки.

Передаются ли данные третьим лицам?

Мы можем передавать данные доверенным партнёрам для выполнения различных задач: провайдерам игр, платёжным системам, сервисам KYC/AML, хостинг-провайдерам и почтовым службам. Все партнёры обязаны соблюдать безопасность информации в соответствии с договорными обязательствами и не использовать данные для других целей без вашего согласия.